Cuando vamos a un motel queremos muchas cosas, pero especialmente buscamos pasar un rato íntimo. No importa si es la primera vez que vamos o si somos clientes frecuentes, el objetivo es salir de la rutina con nuestra pareja.

Aunque nuestro objetivo sea disfrutar sin interrupciones, es normal que necesitemos comunicarnos con el servicio de atención; ya sea porque queremos pedir algo de comer, porque queremos adquirir un juguete o simplemente porque necesitamos que nos ayuden a solucionar algo.

Así que nada de hacerse bolas, porque pedir comida o algún tipo de servicio a la habitación, no es nada del otro mundo, es muy sencillo, les contamos cómo se hace en nuestros moteles.

 

 

Cómo llamar a atención a la habitación en un motel

 

Quítate la vergüenza porque llamar y pedir atención a la habitación en un motel es súper simple, aún así te contamos uno a uno los pasos que deberías seguir.

Antes de llamar

Antes de levantar el teléfono y solicitar servicio a la habitación, es importante tener claro qué es exactamente lo que necesitas. Sí, ya sabemos, la cabeza seguro que la tienes en otro lado, pero es importante intentar pensar un momento en los servicios que deseas solicitar para que puedas comunicarte de manera más efectiva con el personal.

Ya sabes, antes de realizar la llamada, asegúrate de estar tranquilo y tener la idea lista de lo que necesitas.

 

Pasos para solicitar atención a la habitación

La buena atención por parte de nuestros colaboradores está asegurada, pero es importante ser claro y respetuoso con tus solicitudes.

1. Alzar el teléfono

• • Levanta el auricular del teléfono que hay en la habitación.
  • Escucha las opciones del menú que se presentan (puede ser para consumo o asistencia a la habitación).

2. Seleccionar la opción adecuada

• • Si es para adquirir productos (como pedir comida, juguetes o bebidas), sigue las instrucciones del menú para hacer la solicitud correspondiente.
  • Si es para asistencia a la habitación y solución de problemas, sigue las instrucciones e indica qué es lo que necesitas.

3. Hablar con el operador

• • Comunica claramente lo que necesitas.

4. Esperar la respuesta o acción adecuada

• • Para pedidos de consumo: El operador procesará tu pedido y será llevado a tu habitación, se entregará por el cajón de cobro y realizarás el pago correspondiente.
  • Para solicitudes de asistencia a la habitación: El operador te proporcionará las indicaciones necesarias o enviará a un miembro del personal para atender tu solicitud.

 

La cortesía es primordial. Agradece al personal por su ayuda y cuelga la llamada. Una actitud amable puede mejorar significativamente el servicio que recibirás. 🤗

 

Ejemplo de lo que escuchas al llamar desde nuestras habitaciones

 

 

 

Después de llamar

Una vez realizada la llamada, si pediste algún producto, es importante estar atento al cajón de cobro. Si pediste comida, asegúrate de tener un espacio limpio donde puedas colocarla y disfrutarla cómodamente.

Si el servicio tarda más de lo esperado, espera unos minutos adicionales antes de volver a llamar. En ocasiones, pueden surgir retrasos.

 

Preguntas Frecuentes

¿Qué tipo de servicios puedo solicitar?

En nuestros moteles podrás disfrutar de una variedad de servicios. Estos pueden incluir desde alimentación, bebidas, juguetes, hasta detalles para tu experiencia como condones o lubricantes.

¿Qué debo hacer si tengo un problema con mi habitación?

Si encuentras algún problema con tu habitación, en cuanto a la limpieza, fallos en el televisor, jacuzzi, o cualquier otro inconveniente, lo primero que debes hacer es llamar al servicio a la habitación.

 

Nuestro personal está ahí para ayudarte, e intentarán resolver el problema lo más rápido posible y siguiendo estos sencillos pasos podrás disfrutar de un servicio más eficiente y agradable, asegurando que tus necesidades sean atendidas de manera rápida y profesional.

Recuerda siempre ser claro y educado en tus solicitudes, y no dudes en comunicarte nuevamente si surge algún problema.